رفع ارور Your mailbox has been temporarily moved on Microsoft Exchange server

2020-06-03

0 زمان مطالعه یک دقیقه

"Your mailbox has been temporarily moved on Microsoft Exchange server” message when an Office user opens Outlook

یکی از مشکلاتی که در شبکه های خود ممکن به آن بر بخورید زمانی هست که کاربر Outlook خود را باز می کند و با ارور Your mailbox has been temporarily moved on Microsoft Exchange server رو به رو می شود، در ادامه راه حلی که برای آن وجود دارد را برسی می کنیم.

Your mailbox has been temporarily moved on Microsoft Exchange server — Your mailbox has been temporarily moved to Microsoft Exchange server. A temporary mailbox exists but might not have all of your previous data. You can connect to the temporary mailbox or work offline with all of your old data. If you choose to work with your old data, you cannot send or receive e-mail messages.

راه حل اول: فعال/غیرفعال کردن Cached Exchange Mode

وارد Control Panel شده و به تنظیمات Mail بروید.

سپس وارد قسمت E-mail Accounts شوید.

روی ایمیلی که مشکل دارد کلیک تا تنظیمات آن باز شود.

حالا اگه تیک Use Cached Exchange Mode فعال هست غیرفعال کنید و ذخیره کنید و اگه فعال نیست، آن را فعال کنید.

حالا یک بار Outlook را ببندید و دوباره باز کنید و چک کنید که مشکل حل شده است یا خیر.

راه حل دوم: حذف تمام پروفایل داخل Outlook

اگر راه اول به شما کمکی نکرد می توانید راه حل دوم را نیز تست کنید، برای این کار دوباره از کنترل پنل وارد Mail شده و این بار بر روی Show Profiles کلیک کنید.

تمام پروفایل های موجود را حذف کنید.

اخطار: به شما پیغامی نمایش می دهد که به شما اخطار می دهد که تمام دیتای Offline و کش شده ایمیل کاربر که روی سیستم خودش ذخیره شده است حذف می شود. در صورتی که دیتای مهمی دارد اول بک آپ بگیرید.